今日は、システム構想を成功させるための重要な話をしたいと思います。システム構想は、部門の利益を超え、全社の最適化を目指すために必要なプロセスです。しかし、その成功には「構想」と「開発」を正しく分離することが重要です。
システム構想とシステム開発のプロジェクト分離の重要性
システム構想とシステム開発のプロジェクトを明確に分離することで、プロジェクトの成功率は大きく向上します。これは「構想」が「開発」の単なる前座になると、本来の構想の目的が果たせなくなってしまうからです。
構想・開発一体型プロジェクトの問題
一体型のプロジェクトでは、次期システムに必要な機能をただひたすら聞き出し、それを整理して読み込むだけになりがちです。これでは、部門の利益の深い問題を掴み、全社の最適化を目指すアプローチを進めることを難しくします。
プロジェクト分離の利点
システム構想のプロジェクトは「ビジネス構想」や「ビジネスデザイン」と呼ぶ方が適切かもしれません。構想単独のプロジェクトであれば、システム開発をいったん忘れ、全社的な視点でストラテジーを設定することができます。
構想と開発プロジェクトの違い
目的
システム構想の目的は「全社の最適化を目指す」ことです。それは「部門間の利害を全社視点で解消する」ことに例えられます。
一方、システム開発の目的は「以下の規定期日まで新しいシステムを完成させる」ことです。
成果物
システム構想の成果物は「システム方針書」と呼ばれるレポートです。これは、システムのみならず、組織体系や業務フローまで含む「全社の構想」をまとめたものです。これに基づき、次の開発の課題が明確化されます。
一方、システム開発の成果物は「実際のシステム」です。これは物理的なプロダクトであり、構想の結論に基づいて実現されます。
責任者と主幹部署
システム構想の責任者は、情報システムの専門性よりも、経営のスケールに気を配れる人物が適任です。そのため、経営者や経営計画部が全社的視点でプロジェクトを組み立てることが想定されます。この点で、情報システム部よりも「経営企画部」が主幹部署として適切です。
一方、システム開発の責任者は、情報システムの専門性の高い人物が適任で、情報システム部が主幹部署となるべきです。
まとめ
システム構想と開発を分離することは、単に経営計画の利益を最大化するだけではなく、全社的な視点での最適化を実現するための重要なステップです。これを意識したプロジェクトの分離が、成功への道であり、全社システム等の規模の大きなシステム開発にとって重要です。